politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est notre engagement à la transparence dans la communication de la manière dont notre site collecte, utilise et divulgue les données personnelles collectées auprès de vous, le visiteur de son site Web et / ou le client, ainsi que les choix que vous avez en ce qui concerne les informations. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez, effectuez un achat sur"notre site" ou vous abonnez à une liste de diffusion du site, qui fait référence au site Web (le"site"), qui est détenu et exploité par notre site. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à nos activités de collecte d'informations en dehors du service (sauf indication contraire ci-dessous ou au moment de la collecte).

En utilisant le site, vous consentez à nos pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation, ainsi qu'à d'autres activités décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord et ne consentez pas, cessez d'utiliser le site.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, l'emplacement géographique étendu (par exemple, l'emplacement au niveau du pays ou de la ville) et d'autres informations techniques. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les"Informations sur l'appareil".

Nous recueillons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Fichiers journaux - Fichiers utilisés pour enregistrer les actions se produisant sur le site et pour collecter des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

Balises Web (également appelées bogues Web, balises de page et pixels de suivi) - Fichiers électroniques utilisés pour suivre les informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, effectuez une vente ou tentez d'effectuer un achat ou une vente via le Site, nous collectons certaines informations que vous fournissez volontairement, notamment les suivantes :

Nom;

Adresse e-mail;

Adresse de facturation;

Numéro de téléphone;

Mode de paiement uniquement (pas de carte de crédit ou d'autres détails de paiement).

Nous nous référons à ces informations comme"Informations de commande".

Lorsque nous faisons référence aux"Données personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur la commande.

COMMENT NOUS CONSERVONS ET PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Informations de paiement

Tous les paiements que vous effectuez via notre site seront traités par nos fournisseurs de paiement tiers et les données de paiement que vous soumettez seront stockées en toute sécurité et cryptées par nos fournisseurs de services de paiement en utilisant les normes de l'industrie à jour. Veuillez noter que nous ne traitons ni ne stockons nous-mêmes directement les données de carte de débit/crédit que vous soumettez.

Sécurisation de vos informations

Nous maintenons des protections physiques, administratives et technologiques pour préserver l'intégrité et la sécurité de toutes les informations collectées via le Site. Pour protéger la sécurité de vos informations, nous utilisons un code et des protocoles d'authentification et de cryptage sécurisés standard de l'industrie pour crypter vos informations en transit et en stockage. Nous utilisons une authentification à deux facteurs pour tous les accès au serveur dans notre environnement de production et nous maintenons la journalisation et la surveillance du système standard de l'industrie. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable. Dans le cas où des informations sous notre contrôle seraient compromises en raison d'une faille de sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informer les personnes dont les informations pourraient avoir été compromises.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Parfois, nous pouvons conserver vos informations pendant des périodes plus longues, comme le permet ou l'exige la loi, par exemple pour maintenir des listes de suppression, prévenir les abus, si nécessaire dans le cadre d'une réclamation ou d'une procédure judiciaire, pour faire respecter nos accords, à des fins fiscales, comptables ou pour se conformer à d'autres obligations légales. Lorsque nous n'aurons plus un besoin légitime de traiter vos informations, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations de nos bases de données actives.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement et vous fournir des confirmations de commande et d'expédition). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

Vous identifier en tant qu'utilisateur sur notre Site.

Envoyer des e-mails administratifs ou liés au compte - Nous n'utiliserons l'adresse e-mail que vous fournissez que pour le traitement des commandes et pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande.

Communiquer avec vous par e-mail dans le but de vous fournir du contenu marketing et promotionnel (conformément à vos préférences marketing).

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

notre site partage les informations qu'il collecte à votre sujet de la manière suivante :

Fournisseurs tiers - notre site peut partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui fournissent des services en notre nom. Ces sociétés peuvent aider au traitement des paiements, à la prévention de la fraude, aux services d'expédition, à la livraison des e-mails et au support client.

Les fournisseurs tiers ne peuvent traiter les données personnelles que conformément aux instructions de notre site et conformément à la présente politique de confidentialité et aux autres réglementations applicables.

Données agrégées ou anonymisées - Nous pouvons divulguer ou utiliser des informations agrégées ou anonymisées avec des fournisseurs tiers à des fins de recherche relatives à notre site.

Tel que requis par la loi ou enquêtes similaires - Pour se conformer aux obligations légales (par exemple, une citation à comparaître) ou enquêter sur des violations potentielles de la loi. Notre site peut être amené à partager des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale et/ou d'application de la loi.

Sécurité - Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger et défendre la sécurité de notre site dans le cadre d'enquêtes et de prévention de fraudes ou de problèmes de sécurité.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données personnelles :

Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n'affectera le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter.

Si vous choisissez de ne plus recevoir d'informations marketing, nous pouvons toujours communiquer avec vous concernant des éléments tels que vos mises à jour de sécurité, les réponses aux demandes de service ou d'autres fins transactionnelles non liées au marketing/administratives.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande en utilisant le formulaire de demande d'accès à la personne concernée. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre compte ou d'apporter des corrections à vos données personnelles.

COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES

Notre site utilise des cookies, des balises, des balises et d'autres technologies de suivi (collectivement"Cookies") qui nous permettent de reconnaître votre navigateur pour capturer et mémoriser certaines informations. Les cookies nous aident à mémoriser et à traiter les articles de votre panier et à compiler des données sur le trafic et l'interaction sur le site, afin que nous puissions créer une expérience utilisateur améliorée à l'avenir. Nous recueillons des informations telles que les adresses IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'horodatage et les stockons dans des fichiers journaux. Pour collecter ces informations, des cookies, une fonctionnalité standard d'un site Web qui nous permet de stocker une petite quantité de données sur votre ordinateur pour permettre à nos serveurs Web de vous reconnaître, peuvent être installés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne nous donnent en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez contrôler la façon dont les sites Web utilisent les cookies en modifiant vos paramètres de cookies. Mais votre modification peut limiter votre utilisation et la fonctionnalité de certaines fonctionnalités de notre site.

DIVULGATIONS DE TIERS

Nous ne transférerons, n'échangerons, ne vendrons ni ne divulguerons de quelque manière que ce soit des données personnelles à des tiers non fiables. Les tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom ne peuvent traiter les données personnelles que conformément aux instructions de notre site et conformément à la présente politique de confidentialité et aux autres réglementations applicables. Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou pour des raisons de sécurité. Des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs du site peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité et à d'autres fins.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Notre site ne collecte ni ne sollicite sciemment aucune information de quiconque n'ayant pas atteint l'âge légal de la majorité sur ce site. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des données personnelles d'un enfant mineur, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant mineur, veuillez nous contacter dès que possible.

En utilisant ce site, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant avec notre site et que vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité susmentionnées. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, vous devez vous assurer que votre parent ou tuteur (1) accepte les présentes Conditions d'utilisation en votre nom avant d'utiliser le Site et (2) effectue toute transaction que vous traitez via le Site en votre nom.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page. Veuillez vérifier fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications. Si la loi applicable l'exige, nous vous informerons de toute modification importante ou substantielle de la présente politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site et/ou la fourniture continue de données personnelles seront soumises aux termes de la politique de confidentialité alors en vigueur et aux conditions spécifiées dans nos conditions d'utilisation.

CONTACTEZ-NOUS

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour superviser notre gestion de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité en ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.